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Política de Privacidade

A Must Be Pop se compromete com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, da navegação no site à realização de compras, cujos pagamentos são efetivados sempre através de intermediadores de pagamento com os mais modernos certificados de segurança.

Nesta página sobre a Política de Privacidade, você poderá compreender quais informações coletamos, como e por que as utilizamos.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre este tema, entre em contato por e-mail (contato@mustbepop.com) ou no Whatsapp da loja (11) 96850-8767. Aguarde uma resposta em até 2 dias!

Coleta e Uso de Informações

O acesso ao site pelos usuários pode ser realizado através de login criado ou em redes sociais, neste caso não sendo obrigatório o preenchimento inicial de qualquer informação cadastral. Para efetivação da compra, o usuário deverá preencher seu nome, apelido, e-mail, CPF, data de nascimento, sexo, endereço, telefone de contato e outros dados cadastrais, bem com seus dados de cartão de crédito na tela de pagamento. Os dados de cartão de crédito não são armazenados pela Must Be Pop, uma vez que não processamos diretamente os pagamentos, o que é feito através de intermediadores de pagamento (Pagseguro UOL e/ou Mercado Pago). Para conveniência do usuário, os dados de endereço são preenchidos automaticamente em compras futuras.

Além das informações cadastrais, armazenamos também, sempre de forma anônima, ou seja, sem identificação do usuário, informações de Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o dispositivo do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como: recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.;

A Must Be Pop pode enviar mensagens aos seus usuários através de e-mail. As mensagens, no entanto, sempre terão a opção de cancelamento por aqueles que não desejarem mais receber e-mails promocionais ou institucionais — o cancelamento pode ser feito no momento do cadastro ou posteriormente, como o cliente desejar. Os e-mails referentes às compras realizadas, no entanto, vão continuar sendo enviados para viabilização e finalização do processo.

Compartilhamento de Informações

A segurança e o sigilo das suas informações são de extrema importância para a Must Be Pop. Portanto, somente compartilhamos com nossos parceiros o que for imprescindível para a realização de alguns serviços ou aperfeiçoamento dos serviços existentes. Nesse caso, o usuário declara estar ciente e concordar com o compartilhamento de alguns dados com empresas terceiras, como: transportadoras, serviços de envio de e-mails, gateways de pagamento e sistemas de terceiros utilizados internamente para o auxílio da nossa operação.

Não vendemos os dados de nossos clientes. Somente em casos de requisição judicial poderemos repassar as informações solicitadas ao órgão judiciário competente.

Em outros casos em que houver necessidade de compartilhamento das informações, solicitaremos a sua aprovação ou reprovação de maneira clara.

Caso queira excluir seus dados de nossos sistemas, basta efetuar a solicitação através do e-mail contato@mustbepop.com e aguardar a confirmação por e-mail em até 72 horas.